Skorzystaj z tych formularzy, w zależności od potrzeb, aby skorzystać z 14‑dniowego prawa do odstąpienia
Na tej stronie znajdziesz nasze formularze online. Podczas wypełniania formularza upewnij się, że wypełniasz wszystkie obowiązkowe pola oraz podajesz wszystkie informacje, które uznasz za istotne dla szybszego i bardziej efektywnego rozpatrzenia sprawy. Po wysłaniu odpowiedni dział otrzyma Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Możesz skorzystać z 14‑dniowego prawa do odstąpienia, korzystając z odpowiednich formularzy.
Odpowiedzi od lokalnego działu obsługi klienta możesz oczekiwać w ciągu 2 dni roboczych.
Żądanie anulowania zamówienia
Kliknij poniższy link, aby zgłosić anulowanie zamówienia. Z tej opcji możesz skorzystać, jeśli nie chcesz otrzymać zamówienia. Należy pamiętać, że możemy anulować zamówienia tylko na określonym wczesnym etapie oraz nie możemy zagwarantować pomyślnej realizacji żądania we wszystkich przypadkach.
Kliknij poniższy link, aby rozpocząć proces zwrotu nieotwartych produktów, których nie chcesz już używać lub odsprzedawać. Przed wysłaniem formularza prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, aby upewnić się, że zamówienie w dalszym ciągu kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy. Możemy dokonać zwrotu pieniędzy wyłącznie za produkty w stanie umożliwiającym dalszą odsprzedaż po potwierdzeniu otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie należy odsyłać żadnych produktów przed otrzymaniem potwierdzenia od przedstawicieli naszego biura obsługi klienta.
Ponieważ ustawienia przeglądarki, które wybrałeś, mogą powodować problemy z niektórymi funkcjami tej witryny. Jeśli wystąpią problemy, zalecamy przełączenie na inną przeglądarkę, taką jak Google Chrome, lub zmianę ustawień Safari na tryb nieprywatny. Nasz zespół stale pracuje nad ulepszaniem funkcji we wszystkich przeglądarkach i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
